По последним данным мэрии Саратова, в городе к теплоснабжению подключено 484 из 616-ти объектов социальной сферы (78,6%).
По отчетам чиновников, тепло поступило в 183 детских сада (из 213-ти, 85,9%); 121 школу (из 157-ми, 77,1%); 136 учреждений здравоохранения (из 166-ти, 81,9%); 44 учебных заведения (колледжи, вузы) (из 80-ти, 55%); а также в 1 582 многоквартирных дома (37,1%).
Телефоны дежурно-диспетчерской службы: центральный пункт — 659-659; Волжский район — 659-695; Заводской — 659-895 (до 8 октября); Кировский — 659-872; Ленинский — 659-873; Октябрьский — 659-874; Фрунзенский — 659-876.
В случае отсутствия отопления советуют обращаться в первую очередь в управляющие компании и на «горячую линию» администрации города: 260-567, 264-494, 261-944.