Региональный оператор Саратовской области по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) “Управление отходами” с 22 октября переходит на дистанционное обслуживание абонентов из-за коронавируса.
“Региональный оператор продолжает работу с потребителями в дистанционном режиме и дает все необходимые консультации об услуге по обращению с ТКО. Жителей и представителей бизнеса просим пользоваться дистанционными способами передачи данных и оплаты услуг”, – рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
Квитанции можно оплатить без комиссии на сайт “СарРЦ” через личный кабинет и без входа в личный кабинет на сайте “Платежного центра”. Уточняющие вопросы о порядке оплаты можно на сайте “СарРЦ”, через онлайн-приемную. Направить обращения и необходимые документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и суммы начислений можно по электронной почте tko@sarrc.ru. Кроме того, услуги регоператора можно оплатить с помощью “Сбербанк онлайн”.
Представители юрлиц и бизнеса из районов области могут отправить документы и получить договора через МФЦ. Подать заявку можно и на сайте. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и для предпринимателей “зоны деятельности 2”.
На все вопросы, касающиеся работы системы обращения с ТКО, ответят сотрудники контакт-центра оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90. По вопросам начислений для населения действует “горячая линия” “СарРЦ” по телефону: 8 (8452) 39-02-27.
