Около 60% вызовов «скорой» не требуют в реальности экстренной медицинской помощи. Об этом на сегодняшнем совещании при губернаторе Саратовской области сообщил главврач станции скорой помощи Олег Андрущенко.
По его словам, за сентябрь в Саратовской агломерации было принято 43 тыс. вызовов, в диспетчерский центр в сутки поступает до 1,2 тыс. звонков (при нормативе — 700).
Валерий Радаев признал, что служба работает в непростой ситуации (рост заболеваемости коронавирусом, сезон ОРВИ и гриппа) и, что «отмечается сложность» в коммуникации системы 112 со службой скорой: «Люди жалуются на эту проблему».
Было сказано, что по поручению главы региона значительно увеличено число линий приема звонков — сейчас на них работают 129 средних медработников и студентов; организовано оперативное оформление пациентов и увеличено число приемных отделений в больницах.
Губернатор потребовал, чтобы каждый вызов скорой обязательно был отработан: «Возможно, здесь нужно укрепить и техническую сторону — активнее использовать цифровые средства и технологии для коммуникации с населением».
