Жители Саратовской области, которые находятся на прямых расчетах с регоператором по обращению с ТКО и имеющие долг более шести месяцев, начали получать «особые долговые квитанции».
Как сообщает «Управление отходами», за сентябрь платежные документы направлены в адрес 140,2 тыс. собственников жилья. Общая сумма долга составила 594 млн руб.
«Потребителям, накопившим неоплаченные счета, сначала направляются СМС с напоминаем, проводятся личные беседы, телефонные обзвоны, направляются письменные уведомления и претензии, чтобы дополнительно обратить внимание на наличие долга и необходимость скорейшего его погашения. Как показывает практика, подобные досудебные меры заставляют расплатиться многих должников», — сказал директор регоператора Михаил Андреев.
Если потребители не погашают добровольно долги, поставщик услуги выходит в суд: в этом случае должнику придется оплатить еще и судебные расходы. С банковских карт уже почти 1 тыс. собственников списаны необходимые суммы.
Без комиссии плата принимается в личном кабинете на сайтах СарРЦ и платежного центра. По реквизитам в платежках можно оплатить услугу с комиссией от 1% в банках и почтовых отделениях.
Вопросы об оплате, перерасчете и начислении принимаются в «СарРЦ»: 8 (8452) 39-07-17; о вывозе мусора — в контакт-центре регоператора: 8 (8452) 25-64-90.
